רגע לפני שתבטלו עסקה, אנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר – נשמח לסייע.
אם בכל זאת החלטתם לבטל, מלאו את פרטיכם בטופס שבאתר ואנו ניצור איתכם קשר בהקדם.

תנאי ביטול עסקה:
א. ביטול עסקה יתבצע תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או ממועד קבלת מסמך הגילוי – לפי המאוחר ביניהם.

ב. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בגין ביטול עסקה תחויבו בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש”ח – לפי הנמוך מביניהם.

ג. על הלקוח להחזיר את המוצר ככל שניתן באריזתו המקורית ועל חשבונו.

ד. החברה תעביר ללקוח עותק מהודעת הזיכוי שהועברה לחברת האשראי.

ה. לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית ללקוח, וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה או שכפול – אם נפתחה אריזתם המקורית.

ו. אם עילת הביטול היא שהמוצר לא תקין, על הלקוח להוכיח שפעל בהתאם להוראות השימוש ולספק הוכחות לכך שהמוצר אינו פועל.

ז. כל הוכחה שתסופק על פי סעיף ו’ תהפוך לרכוש החברה.

ח. BY yourself אינה אחראית על לקוחות שלא אספו את משלוחיהם בזמן, כאשר המשלוח נשלח בהתאם ללוחות הזמנים של תקנון המשלוחים.

ט. בעת ביטול עסקה, עלויות המשלוח יחושבו כך:
• משלוח לנקודת איסוף – 30 ₪
• משלוח עד הבית – 40 ₪